Las objeciones pueden presentarse en cualquier momento. Son normales y significan que el
Cliente esta interesado (el silencio es una señal de peligro).
Cinco reglas para tratar las objeciones:
1) Aceptarlas, Escucharlas.
2) Reconocer siempre su parte de verdad.
3) Responder a ellas, pero jamás demasiado largamente (Valore la
Objeción).
4) Encadenar siempre después de la respuesta.
5) A la tercera objeción, concluir cortésmente (esta en vía de establecerse
Una relación de fuerzas).
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